随着经济不断的发展，人们的生活水平也在不断提高，家政市场的膨胀以及人们对家政服务的便捷性需求也越来越大，因此导致家政公司面临着不能跟上时代的困境，如：管理模式落后，服务人员资料、订单处理以纸笔记录为主，且记录不全面;没有系统和软件，缺乏线上推广以及与客户有效沟通的渠道;家政公司间同时存在着订单冗余与订单稀缺的现象，缺乏有效地信息共享、资源互换平台。

          促进城市服务业健康发展是加快建设线上家政服务的原因，智慧互联H服务平台，重点培育家政示范企业，扩大家政服务业就业容量，开展线上家政服务建设，通过电话，网络等信息手段，为市民、企业提供供需线上平台以及服务对接、信息存储、多端对接、服务集中、资质认证、服务监督等功能性服务，将此次建设作为规范服务和保障服务安全的重要载体，整合各类家政服内容，形成高效便利的一体化家政。